Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 91p

Điều 1 — Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 91p (bao gồm website, ứng dụng và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. 91p có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất cứ lúc nào. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên website và có hiệu lực ngay sau khi công bố.

• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
• 91p sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
• Điều khoản này được lập bằng tiếng Việt và áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam.

Điều 2 — Điều kiện đủ tư cách sử dụng

Để được phép sử dụng dịch vụ của 91p, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. 91p nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi. Chính sách 18+ là quy định nội bộ của nền tảng nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
• Thông tin cá nhân: Bạn phải cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và chính xác trong quá trình đăng ký. Thông tin giả mạo hoặc không hợp lệ sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế là hành vi bị cấm.
• Năng lực pháp lý: Bạn xác nhận rằng mình có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không bị hạn chế: Tài khoản của bạn không thuộc diện bị đình chỉ, khóa hoặc cấm sử dụng dịch vụ 91p trước đây.

Điều 3 — Tài khoản người dùng & bảo mật

Tài khoản 91p là tài sản cá nhân của bạn và không được phép chuyển nhượng, chia sẻ hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 91p.
• Khi phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 91p qua live chat 24/7.
• 91p không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nền tảng có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu truy cập bất thường, nhằm bảo vệ quyền lợi của chính người dùng.

Trong trường hợp quên mật khẩu, người dùng có thể sử dụng chức năng khôi phục tài khoản thông qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Quá trình xác minh danh tính là bắt buộc trước khi cấp lại quyền truy cập.

Điều 4 — Nạp tiền, rút tiền & quản lý số dư

91p hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cũng như các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được mã hóa và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được cập nhật vào tài khoản trong thời gian từ vài phút đến tối đa 30 phút tùy phương thức. Số tiền nạp tối thiểu được quy định theo từng phương thức cụ thể.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc. Người dùng cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
• Tiền tệ: Mọi giao dịch trên nền tảng 91p được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Ví dụ: mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ, mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
• Phí giao dịch: 91p không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số phương thức thanh toán của bên thứ ba có thể áp dụng phí riêng.
• Số dư âm: 91p không cấp tín dụng cho người dùng. Mọi đặt cược phải được thực hiện trong phạm vi số dư hiện có trong tài khoản.

Điều 5 — Quy định về cá cược & trò chơi

Nền tảng 91p cung cấp các trò chơi giải trí đa dạng bao gồm Mậu Binh, Bóng Chuyền, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tuyến. Mỗi trò chơi có bộ quy tắc riêng được hiển thị đầy đủ trong giao diện trò chơi tương ứng.

• Kết quả của tất cả trò chơi do hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập quyết định. 91p cam kết đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.
• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi. Vui lòng kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
• 91p có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cá cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính công bằng của trò chơi.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc bất kỳ công cụ nào có khả năng can thiệp vào hệ thống trò chơi.

Điều 6 — Chương trình khuyến mãi & thưởng

Các chương trình khuyến mãi của 91p được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho người dùng. Tất cả ưu đãi đều đi kèm với các điều kiện cụ thể mà người dùng cần đáp ứng trước khi rút tiền thưởng.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng nhận được thường yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định (thường từ 10x đến 30x tùy chương trình) trước khi được phép rút.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng. Tiền thưởng chưa sử dụng sau thời hạn sẽ tự động bị hủy.
• Giới hạn áp dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
• Quyết định cuối cùng: 91p có toàn quyền quyết định về việc áp dụng, thay đổi hoặc thu hồi khuyến mãi trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.

Điều 7 — Hành vi bị nghiêm cấm

Để duy trì môi trường giải trí lành mạnh và công bằng cho toàn bộ cộng đồng người dùng, 91p nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai sự thật trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào thông qua nền tảng 91p.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống nền tảng.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, bug phần mềm hoặc sai sót hệ thống để thu lợi bất chính.
• Tạo nhiều tài khoản để gian lận khuyến mãi hoặc qua mặt các biện pháp kiểm soát rủi ro của nền tảng.
• Chuyển nhượng, mua bán, cho thuê hoặc bất kỳ hành vi trao đổi tài khoản nào với bên thứ ba.
• Xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác trên nền tảng.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 8 — Giới hạn trách nhiệm pháp lý

91p cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và liên tục, nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối việc không có gián đoạn kỹ thuật.

• 91p không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm pháp lý tối đa của 91p đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày trước sự kiện.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 91p không tư vấn đầu tư và không đảm bảo kết quả thắng thua.

Điều 9 — Chấm dứt tài khoản & dịch vụ

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 91p qua live chat. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh và đảm bảo không có vi phạm điều khoản nào đang chờ xử lý.

• Đóng tài khoản theo yêu cầu: Xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
• Đình chỉ do vi phạm: Tài khoản vi phạm nghiêm trọng sẽ bị khóa ngay lập tức mà không cần thông báo trước. Quyết định này có thể được xem xét lại nếu có bằng chứng mới.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể tự nguyện đăng ký tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn thông qua tính năng Chơi có trách nhiệm trên nền tảng.